Depuis la fin de la campagne de déclaration, de nombreux contribuables reçoivent des courriels annonçant un remboursement pour trop‑versé de la part des impôts ; attention, plusieurs de ces messages sont des tentatives d’arnaque visant à récupérer vos données bancaires ou à installer des logiciels malveillants.
Comment savoir si un mail soi‑disant de la DGFIP est authentique ?
Vérifier l’authenticité d’un courriel requiert quelques réflexes simples. Commencez par regarder l’adresse de l’expéditeur et ne vous fiez pas au seul nom affiché. Les administrations utilisent des noms de domaine officiels comme impots.gouv.fr ou des adresses qui comportent clairement le domaine de la DGFIP. Si l’adresse ressemble à « iron@iron.fit » ou contient des caractères étranges, c’est un signal d’alerte.
Autres indices fréquents d’une arnaque : un message très pressant (« cliquez maintenant »), des fautes d’orthographe, des pièces jointes inhabituelles (.exe, .zip) et des liens qui n’ouvrent pas le site officiel des impôts. Si le mail réclame des RIB, des codes de carte ou un mot de passe, il est frauduleux. L’administration fiscale ne demande jamais de mots de passe ni d’identifiants bancaires par mail.
Que faire immédiatement si vous avez reçu un mail suspect ?
Ne cliquez sur aucun lien ni n’ouvrez de pièce jointe. La première chose utile est de vous rendre directement sur votre espace personnel sur le site officiel impots.gouv.fr en tapant l’adresse dans votre navigateur plutôt qu’en suivant un lien. Si un remboursement est effectivement prévu, il apparaîtra dans votre espace personnel.
- Capturez le mail (screenshot) et sauvegardez‑le sans y répondre.
- Signalez l’email sur la plateforme PHAROS et à votre commissariat ou gendarmerie si vous avez subi un préjudice.
- Si vous avez cliqué, changez vos mots de passe et contactez votre banque pour surveiller ou bloquer des opérations.
Si j’ai cliqué sur le lien ou fourni mes coordonnées que risque‑t‑on et que faire ?
Le risque dépend des informations communiquées. En donnant seulement votre RIB, une fraude par prélèvement est possible mais pas systématique si vous n’avez pas signé d’autorisation. En revanche, si vous avez transmis des identifiants, mots de passe ou codes de confirmation, les fraudeurs peuvent tenter d’accéder à vos services bancaires ou à d’autres comptes.
Actions concrètes à mener
- Contactez immédiatement votre banque pour signaler la compromission.
- Changez les mots de passe concernés et activez la double authentification.
- Surveillez les mouvements bancaires et demandez un blocage préventif si nécessaire.
- Déposez plainte et signalez l’incident sur PHAROS pour contribuer aux enquêtes.
Quand la DGFIP effectue‑t‑elle les remboursements réellement prévus après la déclaration ?
Les remboursements automatiques de la DGFIP sont planifiés par l’administration et ne nécessitent aucune démarche supplémentaire de votre part. En pratique, pour la campagne récente, les dates courantes de versement se situent à la fin juillet et parfois à des échéances précises annoncées par le service des impôts. Si vous attendez un remboursement, contrôlez votre espace personnel et votre relevé bancaire à ces périodes.
Quels signes techniques observent les professionnels de la cybersécurité dans ce type d’arnaque ?
Les spécialistes remarquent souvent une même « signature » technique : domaines fraîchement enregistrés, envoi massif via des serveurs externes, URL raccourcies ou redirections en chaines. Les faux mails utilisent aussi des modèles graphiques proches des originaux pour tromper l’œil. Un détail révélateur est l’incohérence entre le nom affiché de l’expéditeur et l’adresse réelle.
Comment signaler et aider à faire cesser ces campagnes d’arnaque ?
Vous pouvez signaler le message sur PHAROS, mais il est également utile de transmettre une copie au service des impôts via les canaux officiels ou via votre espace particulier. Les gendarmeries et polices locales collectent les plaintes et communiquent ensuite avec les fournisseurs d’accès pour bloquer les expéditeurs. Votre signalement peut empêcher d’autres victimes.
Quels sont les pièges psychologiques que les fraudeurs utilisent pour vous faire réagir ?
Les escrocs jouent sur l’urgence, l’appât du gain et la confiance dans les institutions. Un message annonçant un remboursement suscite l’attention et la précipitation. Ils multiplient les petites manipulations : salutations personnalisées approximatives, montants plausibles, ou copies visuelles des communiqués officiels. Le réflexe à adopter est de ralentir et de vérifier plutôt que de céder à l’émotion.
Tableau pratique pour reconnaître un vrai mail des impôts et un faux
| Élément | Mail authentique | Mail frauduleux |
|---|---|---|
| Expéditeur | Adresse officielle avec impots.gouv.fr ou domaine DGFiP | Domaines inconnus ou récents, like iron.fit |
| Demande | Aucune demande de mot de passe ou code | Demande de RIB, codes ou téléchargement |
| Liens | Redirection vers impots.gouv.fr | URL raccourcies, orthographes modifiées, redirections |
| Ton | Formel et neutre | Urgent, menaçant ou trop flatteur |
Petits erreurs courantes à éviter quand on vérifie soi‑même
Ne pas confondre un message d’information (newsletter) et une sollicitation personnelle. Évitez de vérifier l’authenticité en cliquant sur le lien du mail. Beaucoup consultent un ami pour avis et partagent le message sur les réseaux : cela peut alerter d’autres personnes mais attention à diffuser des captures contenant vos données personnelles.
Que faire si vous souhaitez contacter l’administration fiscale pour une confirmation ?
Privilégiez les numéros officiels affichés sur le site impots.gouv.fr ou rendez‑vous dans votre espace particulier pour les messages sécurisés. Les services des impôts peuvent confirmer si un remboursement est prévu et quelle sera la date de versement. Gardez une trace écrite de vos échanges si vous signalez ensuite une tentative d’escroquerie.
FAQ
Les impôts envoient‑ils des mails pour annoncer un remboursement
Ils peuvent informer par mail mais sans demander d’informations sensibles et en dirigeant vers votre espace personnel sur impots.gouv.fr.
Comment signaler un mail frauduleux reçu au nom des impôts
Déposez une alerte sur PHAROS et transmettez la copie à votre service local des impôts si besoin.
J’ai accidentellement donné mon RIB que faire
Contactez votre banque immédiatement et surveillez les prélèvements, demandez un blocage si nécessaire.
Comment vérifier rapidement si un lien est sûr
Ne cliquez pas. Survolez le lien pour voir l’URL, comparez le domaine avec impots.gouv.fr et ouvrez le site officiel dans un nouvel onglet pour vérifier.
Les remboursements sont-ils versés automatiquement
Oui, si vous êtes éligible le versement se fait automatiquement sur le compte enregistré, sans démarche de votre part.
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Camille Leclerc se spécialise dans les questions de tourisme et de patrimoine. Elle allie une approche pratique avec une passion pour la mise en avant des richesses locales.